A punto de comenzar tu semana laboral, comparto en este artículo, algo que nos apasiona y para algunos genera confusión.
Las ventas B2B.
¿Pero qué es eso?
¿Si aplica para tu negocio?
¿Es difícil de hacer?
Si te has hecho esas preguntas o algunas similares, lo que está en este correo es de tu interés.
En este correo aprenderás la diferencia entre B2C y B2B, como comenzar con B2B en tu empresa y lugares donde encontrar tus clientes B2B.
1. B2C vs B2B
Estas dos palabras son siglas de lo siguiente:
- B2C: Business to customer (negocio a cliente)
- B2B: Business to business (negocio a negocio)
Para fines prácticos, usaremos las siglas de aquí en adelante.
El B2C es el negocio habitual. Lo más probable, es a lo que te dedicas ahora.
Vendes un producto o servicio a una persona.
Vendes un producto (medicina, implementos, repuestos, entre otros) o un servicio (consultas médicas, tratamientos, asesorías, acompañamientos).
Cualquier venta dirigida al consumidor final.
Y así funcionan la mayoría de los negocios.
Aun así, hay otro modelo en la ecuación, que bien trabajado, puede generar mayor rentabilidad y crecimiento a tu marca:
El B2B.
Aquí, ya no realizas ventas a cliente final, sino a otras empresas, empresarios, negocios o colegas.
2. Como implementar un modelo de negocio B2B en tu empresa
Siempre recomendamos a nuestros clientes y aliados, tener un modelo B2C.
Y cuando el proyecto lo requiera, comenzar con un modelo de negocio B2B.
Aunque en ocasiones, la empresa puede solo necesitar un modelo B2B.
¿En qué escenarios se necesita un modelo B2B?
- Si necesitas que otros profesionales renten tus espacios físicos. Ejemplo: salones de eventos, salas de cirugía, consultorios, oficinas, vehículos...
- Si asesoras a otros profesionales dentro de tu misma especialidad u otras. Ejemplo: consultorías a colegas, médicos, especialistas, profesionales. Entrenamientos a otros empresarios.
- Si tu negocio requiere de alianzas. Ejemplo: distribución con otras marcas, distribución en espacios, eventos en conjunto.
- Si haces charlas o eres speaker. Ejemplo: conocer a organizadores de eventos y otros conferencistas.
- Y la lista continua...
Para implementar un modelo B2B, siempre recomendamos los siguientes pasos:
- Definir tu propuesta de valor
- Buscar tus prospectos B2B (más adelante en este correo)
- Vender tu modelo B2B
- Entregar lo prometido
- Retroalimentación de tus clientes
- Repetir el proceso (siempre mejora tu propuesta de valor)
En otros correos y entrenamientos compartiremos más detalles de nuestras estrategias B2B.
Mientras tanto, te comparto donde puedes encontrar tus prospectos B2B.
3. Donde encontrar tus prospectos B2B
Aquí lo importante es, entender el comportamiento de tus potenciales clientes.
¿Quiénes son?
¿Gerentes? ¿Dueños de negocio? ¿Profesionales médicos independientes? ¿Tiendas retail?
Lo primero es definir tu público objetivo y entender donde pasan su tiempo.
Con esto, sabrás donde encontrarlos.
La red social de profesionales.
La mayoría de gerentes y profesionales independientes, tienen su perfil en esta red social.
Puedes conectar y crear conversaciones de valor, para así crear una relación.
✔ Correo electrónico
Hay un medio de contacto favorito, para los profesionales con cargas directivos.
Y este es el correo electrónico.
De esta forma se conectan con sus equipos de trabajo, otras áreas de su empresa y proveedores externos.
Si tu correo entra en el momento correcto y con el mensaje correcto (timing perfecto), tendrás una oportunidad para comenzar una relación.
Esta es mi favorita.
✔ Asociaciones o grupos del nicho de tu cliente
Para todo nicho, siempre hay una asociación, grupo, organización, como lo quieras llamar.
Grupos de cirujanos. Grupos de empresarios. Entidades comerciales. Cooperativas.
Y generalmente encontrarás lo siguiente en esos grupos:
- Eventos (presenciales y virtuales)
- Publicaciones (impresas y digitales)
En cualquiera de esos dos escenarios, venden espacios patrocinados o buscan patrocinio.
Y aquí es donde puedes encontrarlos en el momento perfecto.
Imagina que tú vendes un servicio médico especializado para cirujanos. ¿Y si tú das una charla en un congreso de esa especialidad?
¿Y si asesoras a profesionales independientes a reducir su pago de impuestos? Imagina unirte a una charla en vivo donde se conectan cientos de empresarios.
O que la agrupación de tus profesionales prospecto tenga una revista. Podrías generar una publicación en ella.
✔ Publicidad digital
Hay diferentes plataformas. Nuestras favoritas:
Google y Meta (Facebook, Instagram).
Tus prospectos también buscan soluciones en Google.
También ven videos de sus youtubers favoritos.
Y también ven publicaciones en redes sociales.
Un anuncio, bien segmentado y bien orientado, puede ayudarte a que tus prospectos sepan que tu solución existe.
El modelo B2B
Encontrar tus clientes B2B, no es imposible.
Lo importante es entender, donde suelen pasar su tiempo, que los motiva, que los preocupa, que necesitan.
Incluso, el B2B puede ser la opción más rentable para tu negocio.
10 clientes B2B pueden generarte más ingresos que 100 clientes B2C.
Y al menos con la mitad del esfuerzo operativo que se requiere.
Eso es todo por hoy, nos vemos en otra edición de RELOAD.
Si llegaste hasta aquí, muchas gracias por leerme.
Si quieres aprender de un tema puntual, solo envíame un mensaje con tu pregunta y la responderé en las próximas ediciones.
Deseo que esta semana sea una semana de grandes éxitos para ti.
Recuerda, estás a una campaña de cambiar tu vida.
